Bu küçücük North Carolina gazetesi, reklamlarda kaybettiği parayı dolaşımda kazanılan parayla değiştirdi.

The News Reporter, 1890'dan beri Kuzey Carolina'daki Columbus County'yi haber yapıyor. (Resim Jenny Clore aracılığıyla, The News Reporter)

Poynter ve API, yerel haberlerde neyin işe yaradığını daha derinlemesine incelemek için bu hafta bir araya geldi. Burada, The News Reporter'ın çevrimiçi olarak nasıl sadık ve ödeme yapan bir izleyici kitlesi oluşturduğunu okuyabilirsiniz ve Better News'te çalışıyor , Whiteville, North Carolina haber odasının Table Stakes'ten alınan temel dersleri kullanarak nasıl dijitale geçtiğini öğrenin.

The (Whiteville, North Carolina) News Reporter bir web sitesi başlattığında, 'stratejimiz onu yeterince iyi hale getirmekti' dedi Yayıncı Les High.

Reklam ekibi, basılı ürünle rekabet eden bir site istemiyordu. Ve yıllarca, olmadı.

High, birkaç yıl önce bu düşüncenin değişmeye başladığı bir toplantıyı hatırlıyor, en azından onun için. Genç bir reklam temsilcisi telefonuna baktı ve 'Tek bildiğim, insanların haberleri nasıl alırsa alsın bizden almaları gerekiyor' dedi.

Birkaç yıl daha sürdü ve bir değişiklik yönetimi programı aldı, ancak son iki yılda The News Reporter, birçok yerel gazetenin şu anda giriştiği bir şeye yol açan bir dizi değişiklik yaptı - bir gelir grubunu bir başkasıyla değiştirdi.

İlgili: Yerel haberlerin dönüşümü hakkında daha fazlasını mı istiyorsunuz? Haftalık bültenimiz Local Edition'a kaydolun.

İki yıl içinde, Haber Muhabiri:

• 48 abonelik planından ikiye çıktı.
• 7/24 haber odası haline geldi.
• Sayfa görüntülemeleri iki katına çıktı.
• Baskıyı yayınladığı günleri değiştirdi.
• Tek kopya satışların maliyetini artırdı.
• Toplam tiraj gelirini %48, basılı tiraj gelirini %90 ve dijital abonelik gelirini %493 artırdı.

High, artık reklamcılardan kaybedilen paranın yerini abonelerden gelen parayla değiştirdiğini, “neredeyse dolara kadar” dedi.

Ekran görüntüsü, The News Reporter

SADECE YETERİNCE İYİ

Kuzey Carolina'da Whiteville, Wilmington'ın yaklaşık bir saat batısında, Columbus County'nin merkezidir. ABD Nüfus Sayımı'na göre Whiteville'in 5.000'den biraz fazla sakini var. %40'ı beyaz, %47'si siyahi, oradaki insanların %24'ü lisans derecesine sahip ve %35'i yoksulluk içinde yaşıyor.

The News Reporter, Whiteville'i 1890'dan beri haber yapıyor ve sitesine göre 1938'den beri Thompson/High ailesine ait. 1953'te haber odası paylaştı Kamu Hizmeti Pulitzer Tabor City Tribune ile “Ekonomik kayıp ve kişisel tehlike pahasına kendi kapılarının eşiğinde yürüttükleri, yüzden fazla Klansmen'in mahkum edilmesi ve topluluklarında terörizmin sona ermesiyle sonuçlanan Ku Klux Klan'a karşı başarılı kampanyaları için.”

İlgili okuma: Post and Courier dijital abonelikleri nasıl %250 artırdı?

2017'de The News Reporter, North Carolina Üniversitesi'nin Table Stakes olarak da bilinen Knight Lenfest Haber Odası Girişimi'nin birinci sınıfına katıldı. (Açıklama: Yerel haberleri kapsayan çalışmam kısmen Knight Foundation tarafından finanse edilmektedir ve Poynter bir Table Stake eğitim ortağıdır.)

High, 'Masa Bahisleri her şeyi değiştirdi' dedi.

Clore, haber odasının test etmeyi ve deney yapmayı ve odak grupları araştırmayı ve tutmayı öğrendiğini söyledi. Bu çalışmadan elde edilen veriler, personelin abonelik seçeneklerini azaltmak ve basılı yayın günlerini değiştirmek gibi korkutucu görünen büyük değişiklikleri üstlenmesine yardımcı oldu.

Bir örnek: Topluluktaki insanlarla konuşurken, personel okuyucuların gazeteyi hangi gün aldıklarının umurunda olmadığını öğrendi, High, 'böylece anladılar' dedi.

İlgili okuma: Philadelphia Inquirer'ın izleyici ekibi tüm zamanlarını Twitter'a ayırmayı bıraktı (ve yönlendirme trafiği aynı kaldı)

Bir diğeri: Gazete, pazarlama direktörü Jenny Clore, kimsenin gerçekten anlamadığı 48 farklı abonelik planı sunuyordu. Şimdi, dijital ve baskı artı olmak üzere yalnızca iki tane sunuyor ve yalnızca baskının büyükbabası dahil. İlk ikisinin maliyeti aynı ve pek çok kişi bu nedenle baskıyı dahil ediyor.

Önseziler gazeteciler için değerli şeylerdir - ipuçlarına, hikayelere ve atılımlara yol açarlar. Ancak, haftada iki kez yayınlanan bir gazeteden dijital bir haber odasına geçişte, News Reporter çalışanları büyük değişiklikler yaparken, basitleştirirken ve topluluklarını dinlerken başka bir kritik araç hakkında bilgi aldılar: Clore bunu şöyle ifade etti: 'Veriler ne diyor?'

2018 Noel partisinde Haber Muhabiri personeli. (Resim izniyle Jenny Clore, The News Reporter)

DİJİTAL OLMAK

Geçen yılın Nisan ayına kadar, News Reporter haber odası sürekli çevrimiçi yayın yapıyordu ve yeni bir site başlatmaya hazırdı. Plan – topluluğa 30 ila 90 gün boyunca ücretsiz haber sunun, ardından ödeme duvarını koyun.

Clore, 'Eh, teknolojinin farklı bir fikri vardı,' dedi.

Ödeme duvarını kaldırmak sekiz ay sürdü. Clore, o zaman, tek kopya satışlarının zarar gördüğünü söyledi, ancak okuyucularla ilgili önemli bir şeyin de değiştiğini söyledi - “bilgilerini almak için siteye gitme gerçek bir rutin ve alışkanlık geliştirdiler” dedi.

İlgili eğitim: Yükselen haber odası liderleri için temel beceriler

Bu geçiş, düşündüklerinden çok daha uzun sürse de, okuyucuların News Reporter'ı çevrimiçi olarak tanımasına, okuma alışkanlığını geliştirmesine ve zamanı geldiğinde onu destekleme seçimini yapmasına yardımcı oldu.

Aylık sayfa görüntüleme 150.000'den 300.000'e yükseldi.

Kağıdın fiyatını 75 sentten 1 dolara çıkardıktan sonra birim satışlar düştü ama gelir %51 arttı.

Dijital abonelik geliri, ödeme duvarından önceki beş aylık dönemde 3.894 ABD Dolarından, ödeme duvarından sonraki beş aylık dönemde 23.121 ABD Dolarına yükselerek %493 arttı.

Basılı ve dijitalden elde edilen dolaşım geliri %48 artarak 124.149$'a ulaştı.

Ve Haber Muhabirinin değişmesi bitmedi.

Reklam departmanı, farklı dijital reklam türlerini test etmeyi planlıyor ve videodan daha iyi para kazanmanın yollarını bulmak istiyor. Haber odası, hem reklamverenleri çekmek hem de büyüyen izleyiciler için haber bültenleriyle fırsatlar görüyor. High, şimdi ve gelecek için dönüşüm geçirirken, gazetenin daha araştırmacı gazetecilik ve kurumsal raporlamayla köklerine geri döndüğünü görmek istiyor.

Uzun bir süre, site ve haber odasının dijitale yaklaşımı yeterince iyiydi.

Artık sorgulamayı, test etmeyi ve deney yapmayı öğrendiler. Clore, her zaman değişeceklerini söyledi.

'Asla işimiz bitmeyecek.'

Kristen Hare, Poynter.org için yerel haberlerin dönüşümünü ele alıyor. Kendisine e-posta veya Twitter adresinden ulaşılabilir. @kristenhare

Düzeltme: News Reporter'a yapılan bir atıf, adını karıştırdı. Hata için özür dileriz, düzeltilmiştir.