19 teyitçiye Facebook ile ortaklıkları hakkında ne düşündüklerini sorduk. İşte bize söyledikleri.

29 Mart 2018 tarihli bu dosya fotoğrafında, Facebook logosu New York Times Meydanı'ndaki Nasdaq MarketSite'deki ekranlarda görünüyor. (AP Fotoğrafı/Richard Drew, Dosya)

15 Aralık 2016'da Facebook beklenmedik bir karar verdi.

CEO Mark Zuckerberg'in platformunda sahte haberlerin yaygın olduğu önerisiyle alay etmesinden sadece bir ay sonra, şirket debunking yardımına ihtiyacı olduğunu duyurdu. Böylece bağımsız teyit kuruluşlarına yöneldi.

Önerme umut vericiydi: Bağımsız teyitçilere, kullanıcıların hangi gönderileri potansiyel olarak yanlış olarak işaretlediğini görebilecekleri bir Facebook panosuna erişim verilecekti. Onları doğrulayacaklardı ve birinin yanlış olduğu kanıtlanırsa, Haber Kaynağı'ndaki gelecekteki erişimi azalacak, bir doğruluk kontrolü listelenir ilgili makaleler altında ve paylaşan kullanıcılar bilgilendirilecektir.

Facebook'un hızlı genel dönüşü de muhtemelen benzer şekilde hızlandırılmış bir iç süreci takip etti - bu da sonuçlandıkayalık bir başlangıçgerçekleri kontrol eden ortaklık için.

Facebook'un ilk ortaklarından biri olan Factcheck.org'un direktörü Eugene Kiely, bir e-postada “2016 yılının Aralık ayında duyurulduğunda projeye giren yeterli planlama yoktu” dedi. “Şüpheli içeriği doğrulayanları bilgilendirme yöntemi ilkeldi ve özellikle etkili değildi. 2017 yılının ortalarına kadar proje için herhangi bir fon bile alamadık.”

'Ancak, zaman içinde muazzam gelişmeler oldu ve işlerde daha fazla değişiklik var, bu yüzden bu noktada çok değerli ve etkili bir ortaklık.'

İLGİLİ MAKALE: Tek bir grafikte Facebook yanlış bilgilerle nasıl başa çıkıyor?

Bu projeyi başlattığından beri Facebook, onu yanlış bilgilendirmeye karşı mücadelesinin temel taşı haline getirdi. Hem Zuckerberg hem de COO Sheryl Sandberg, Kongre ifadesinde bundan bahsetti. 24 ülkede 35 ortağa yayıldı. Ve teyitçiler, bunun kontrol edilecek iddiaları bulmalarına yardımcı olduğunu söylüyor.biraz tahminler şimdi platformda iki yıl öncesine göre daha az yanlış bilgi olduğunu bulmak.

Ancak Facebook'un gerçekleri kontrol etme projesinin pratikte nasıl sonuç verdiği hakkında öğrenecek daha çok şey var. (Açıklama: İmza sahibi olmakUluslararası Doğrulama Ağı'nın ilkeler koduprojeye katılmak için gerekli bir koşuldur. IFCN Direktörü Alexios Mantzarlis de projenin başlatılmasına yardımcı oldu.)

şirket paylaştıkça ortaklık hakkında daha fazla ayrıntı , sonuçlarıyla ilgili ayrıntılı veriler henüz gerçekleşmedi ( daha iyi umutlarımıza rağmen ). Facebook'un yanlış bilgilerle mücadelesinin sonuçlarını daha iyi anlamak için, mevcut teyit ortaklarından 19'unu araştırdık, yılın en iyi Facebook hikayelerinden bazılarını analiz ettik ve konuyla ilgilenen 35'ten fazla akademisyene ulaştık. Sosyal Bilimler Bir , araştırmacılara gerçek kontrol girişimiyle ilgili Facebook verilerine erişim sağlayacak bir ortaklık.

Bulduğumuz şey, teyitçiler genellikle projenin net bir pozitif olduğu konusunda hemfikir olsa da, hala yapılacak çok iş var. (Bu bir yankı ifade Perşembe günü beş teyit ortağı tarafından yayınlandı.)

Doğrulayıcılar ne düşünüyor

Facebook'un sahte tespit panosuna erişimi olan gerçekleri kontrol eden kuruluşlarçeşitli bir demet. Agence France-Presse gibi uluslararası haber tellerinden Arjantin'deki Chequeado gibi sivil toplum kuruluşlarına kadar uzanır.

Yine de, Facebook'un mevcut doğrulama ortaklarından 19'u, toplam sayının yarısından biraz fazlası olan anonim anketimize yanıt verdi. Grubun tamamını temsil ettiklerini varsaymıyoruz, ancak yanıtları, doğrulayıcıların sosyal ağdaki çalışmalarını nasıl gördüklerine dair önceden yeterince rapor edilmemiş bir bakış sağlıyor.

Yanıtlar, teyitçilerin yanlış veya yanıltıcı içeriğe on binlerce bağlantıyı işaretlediğini, bir bütün olarak ilişkiden ihtiyatlı bir şekilde memnun olduklarını gösteriyor - ancak bunun bir oyun değiştirici olduğunu düşünmeyin. Ve konu halkla bilgi paylaşımı olduğunda Facebook'un daha fazlasını yapması gerektiği konusunda aralarında geniş bir fikir birliği var.

Her teyitçi tarafından yanlış olarak işaretlenen bağlantıların sayısında 50'den az ile 2.000'den fazla arasında değişen büyük bir çeşitlilik vardır. Bu, kısmen bu ortaklıkların değişen sürelerinin bir yansımasıdır, bazı teyitçiler 2016'dan beri bu araçla çalışır ve diğerleri son birkaç ayda işe başlar.

Rakamlar, yalnızca ankete katılanlar için değil, tüm teyitçiler için geçerliyse, ortaklığın bir parçası olarak 30.000 ila 40.000 arasında yanlış içeriğe bağlantı - muhtemelen çok daha fazlasının - işaretlendiğini tahmin ediyoruz. Bu rakam, Facebook'ta paylaşılan toplam içeriğin küçük bir bileşeni olsa da, doğruluk kontrollerinin platformda karşılık gelen yalanların yayılmasını nasıl etkilediğini ölçmek için bol miktarda veri sağlayacaktır.

Ortaklığa neden katıldıkları sorulduğunda, çoğu teyitçi çeşitli nedenler sundu. Birçokları için bu, izleyicilere bulundukları yerde ulaşmak ve yanlış bilgilerin erişimini misyonlarıyla uyumlu bir şekilde azaltmak için bir fırsattı. Mali teşvik de caziptir.

Kendi amaçlarına göre değerlendirildiğinde, teyitçiler ortaklıktan orta derecede memnun görünüyorlar ve ortalama 5 üzerinden 3.5 puan veriyorlar. Gıda zehirlenmesi.

Factcheck.org, çalışmaları karşılığında Facebook'tan aldıkları ödemeden benzer şekilde memnun görünüyorlar (5 üzerinden 3,5); kesin miktarlar genellikle kamuya açık değil ve yapılan işe göre ortaklar arasında değişiklik gösteriyor. 2018 mali yılında Facebook'tan palindromik 188.881 dolar .

Doğrulama yapanlar, ortaklığın, aksi halde bu kadar hızlı ortaya çıkmayacakları iddialarını bulmalarına yardımcı olduğuna daha az ikna olmuş durumda (5'te 3'ü). Ayrıca, sosyal ağın ortaklığın neyi başarması gerektiğine ilişkin iletişiminin merkezi bir planını oluşturan viral aldatmacaların (5 üzerinden 2,9) erişimini azaltmalarına yardımcı olup olmadığından emin değiller.

Ortaklar için en kritik soru, şirketin kamuoyuna ortaklığın nasıl çalıştığı hakkında yeterince bilgi vermediğine inanmalarıdır. Ortalama olarak, “Facebook, kamuoyu ile bu ortaklık hakkında yeterli bilgi sağlıyor” ifadesine katılma oranı 5 üzerinden 2,2'ydi.

Bir doğrulayıcı, Facebook'un 'bizlere ve halka platformdaki kötü oyuncuları cezalandırmak için çalışmalarımızı nasıl kullandıklarını anlatmakta daha iyi bir iş çıkarması gerektiğini' belirtti.

Diğerleri, Facebook'un ortaklığını 2014'te edindiği şifreli mesajlaşma uygulaması WhatsApp'a genişleteceğini umuyor. Bu platform, dünya çapında, özellikleBrezilya, Hindistan veNijerya.

Facebook'ta haber bütünlüğü ortaklıkları başkanı Meredith Carden, Poynter'a gönderdiği bir e-postada, 'Yanlış bilgiyle mücadele sürekli gelişen bir sorundur ve endüstri genelinde çok yönlü bir yaklaşım gerektirir' dedi. 'Bununla birçok taktikle mücadele etmeye kararlıyız ve üçüncü taraf teyitçilerin yaptığı iş, bu çabanın değerli ve önemli bir parçasıdır - ortak hedefimizde onlarla işbirliği yapmayı seviyoruz.'

Tarih, tarih, tarih

Facebook ile ortaklıklarının büyük bir bölümünde, teyitçilerin iş etkilerine geldiğinde gösterebilecekleri tek rakamlar “yüzde 80” ve “üç gün” idi.

Birincisi, bir teyitçi tarafından yanlış olarak işaretlenen bir gönderinin erişimindeki ortalama düşüş.(Facebook, Poynter'a gönderilen bir e-postada rakamın hala doğru olduğunu onayladı). İkincisi, bu sürecin ortalama olarak ne kadar sürdüğüdür. İkisi birden BuzzFeed News tarafından elde edildi Ekim 2017'de sızdırılmış bir e-postadan.

Bu sınırlı bilgi, hem Facebook ile gerçek kontrol ortakları arasındaki ilişkiyi hem de kamuoyu algısını uzun süredir destekliyor.

Geçen yıl bu zamanlar, teyitçilerPoynter'a söylediÇalışmalarının platformda yanlış bilgilerin yayılmasını nasıl etkilediği konusunda Facebook'un şeffaf olmamasından endişe duyuyorlardı. Haziran ayındaki Küresel Gerçek Kontrol Zirvesi'nde ürün müdürü Tessa Lyons, şirketin daha iyisini yapacağına söz verdi.

Ve son zamanlarda, teyitçiler Facebook'tan çalışmalarını doğrudan ölçen kişiselleştirilmiş raporlar almaya başladı.

Poynter'in şirketin gerçekleri kontrol eden ortaklarından birinden aldığı böyle bir raporda Facebook, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birkaç daha ayrıntılı veri noktası listeler: kaç kullanıcının yanlış içerik paylaştığı için bildirim aldığı, bir kez bir şey paylaşmayan kullanıcıların oranı yanlış olarak işaretlendi ve yanlış bilgilendirici içerik yayınlamak için kaç bildirim sayfası alındı.

Veriler, her bir teyitçinin Facebook'un kontrol paneli aracılığıyla gönderdiği çalışmayla ilgilidir ve bu çalışmanın ilgili yanlış bilgilerin yayılmasını nasıl etkilediğine dair üç aylık bir görünüm sunar. (Poynter raporun içeriğini ya da raporu tutanağa kimin verdiğini yayınlayamadı.)

Yine de, tüm teyitçiler bu raporları almaya başlamadı. Ve Facebook'un gerçekleri kontrol etme projesinin yanlış bilgilerin yayılmasını sınırlamada ne kadar başarılı olduğunu ölçen hiçbir büyük resmi veri halkla paylaşılmadı.

Facebook CEO'su Mark Zuckerberg'in 'Fix Fakebook' tişörtleri giydiği gerçek boyutlu kesikler, 10 Nisan 2018 Salı, Washington'daki Capitol Hill'deki Capitol'ün Güney Doğu Bahçesinde, savunuculuk grubu Avaaz tarafından Zuckerberg'in ortaya çıkışından önce sergileniyor Senato Yargı ve Ticaret Komiteleri ortak duruşmasından önce. (AP Fotoğrafı/Carolyn Kaster)

bir çalışma Eylül ayında Stanford Üniversitesi'nden yapılan bir araştırma, sahte haber olarak işaretlenen içerikle kullanıcı etkileşimlerinin Aralık 2016'dan bu yana hızla düştüğünü buldu ( diğer son çalışmalar benzer bulgulara sahipti). İlkel analizlere görepoynterve BuzzFeed Haberleri , bireysel doğruluk kontrolleri yanlış gönderilerin gelecekteki erişimini sınırlandırıyor gibi görünse de, toplam o kadar cesaret verici değil.

Facebook, Poynter'a bir e-postada yeni yılda harici olarak daha fazla istatistik paylaşmak istediğini söyledi.Bir sosyal medya ölçüm aracı olan BuzzSumo'dan alınan verilere hızlı bir bakış, 2018 için karışık sonuçlar ortaya çıkardı.

2018'de Facebook'ta en çok hangi haberlerin ilgi çekici olduğunu görmek için, ABD'deki 'Parkland' ve 'karavan', 'atentado Bolsonador' (Brezilya cumhurbaşkanı adayı hakkındaki haberleri ortaya çıkarmak için) dahil olmak üzere en önemli siyasi olaylardan bazıları için anahtar kelimeleri aradık. kampanya sırasında bıçaklananlar) ve Fransa'da “jaunes sarı yelekliler” (“sarı yelekliler”). İlk 10'daki gönderilerin çoğunun ana akım haber sitelerinden olmasına rağmen, yanlış bilgilendirme, şüpheli hiciv ve aşırı partizan içeriğin hala patladığını gördük.

Örneğin, en ilgi çekici dokuzuncu makale 2018'deki göçmen kervanı hakkında The Daily Wire'dan geldi ve göçmenlerin üçte birinin HIV, tüberküloz ve su çiçeği hastası olduğunu iddia etti. ( snopes ve PolitiFact ikisi de bunu çoğunlukla yanlış olarak değerlendirdi.)

Poynter, Florida, Parkland'daki lise saldırısıyla ilgili hikayeleri ararken şunu buldu: bir yanlış iddia hayatta kalan hakkında Emma Gonzalez ilk 10'u kırdı ve yayın tarihi itibariyle yaklaşık 500.000 katılım topladı. PolitiFact yanlış olarak değerlendirdi .

Daha yakın zamanlarda, hakkında en iyi 10 haberden 'sarı yelekliler' protestoları Fransa'da en az ikisi şüpheliydi. Le Monde'daki Les Décodeurs'da bir gazeteci olan Adrien Sénécat, Poynter'e bir e-postada şunları söyledi: hikayelerden biri 'yanıltıcı' bir hicivdi ve bir makale komplo teorileriyle uğraşan aşırı partizan bir siteden yeniden yayınlandı.

Brezilya'da, seçilen cumhurbaşkanı Jair Bolsonaro'nun bıçaklanmasıyla ilgili ilk 10 haber bariz sahtekarlıkları içermiyordu ve bir tanesi doğruluk kontrolü Listeyi Boatos.org'dan yaptı.

İLGİLİ MAKALE: Doğrulayıcılar bu sahte haber sitesini 80 kez yalanladı. Hala Facebook'ta yayınlanıyor.

Bunlar, hızlı bir BuzzSumo aramasından toplanan kaba gözlemlerdir - ancak büyük erişime sahip yanlış bilgilerin hala Facebook'un gerçek kontrol projesini geçebileceğini gösteriyorlar. Facebook'un gerçekleri kontrol eden ortaklığının daha sistematik bir analizi olasılığı ufukta görünüyor, ancak zaman alan akademik araştırma sürecini beklemesi gerekiyor.

İşte burada Social Science One devreye giriyor. ilan edildi Nisan ayında Facebook ile olan ortaklığı, platformda bilgi doğrulama ve yanlış bilgilendirmenin nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi yayınlamayı vaat ediyor. Facebook verileri sağlayacaktır; akademisyenler araştırma yapacak.

Bu, Facebook'ta yanlış haberlerin işaretlenip işaretlenmediğini ve bunun nasıl bir etki yaratıp yaratmadığını anlamaya hevesli olan gerçek kontrol ve akademik topluluktan aylarca gelen taleplerin ardından geldi.

Sosyal Bilimler Bir teklifleri için başvurular Kasım ayında kapandı. Poynter, yanlış bilgiyle ilgilenen 35'ten fazla akademisyene ulaştı ve Social Science One'a başvurduklarını belirten yanıt verenler, kazananlar açıklanana kadar önerileri hakkında konuşmak istemediklerini söyledi.

Stanford Hukuk Okulu'nda projenin yürütülmesine yardımcı olan bir profesör olan Nate Persily, ortaklığın büyük olasılıkla bu yılki teklif talebinin kazananlarını Ocak ayında açıklayacağını söyledi.

Poynter'e “Dünyanın dört bir yanından teklifler alıyoruz” dedi. 'Bu, buradaki çabamızın hem güzelliği hem de zorluğu, yani Facebook verilerinin analiz edilmesi halinde, insan toplumunun bazı büyük sorularına cevap verebilir.'

Persily, Social Science One'ın tasarımının, milyonlarca kullanıcının özel verilerinin siyasi amaçlar için rızaları olmadan kullanıldığı Facebook'un Cambridge Analytica sorununa bir yanıt olduğunu söyledi. Kazanan araştırmacılar, Facebook verilerini güvenli bir çevrimiçi gösterge panosunda görüntüleyecek ve ardından, Social Science One'dan bu yana herhangi bir Gizlilik Sözleşmesi veya finansal baskı olmaksızın bulgularını yayınlayacak. finanse ediliyor çeşitli bağımsız vakıflar tarafından

Persily, 'Şu anda dünyadaki herhangi bir şirketten daha yoğun bir inceleme altında olan bir şirketle çalışmak doğası gereği zor olsa da,' dedi, 'Yolumuza imaj kaygıları tarafından motive edilen engeller koyduklarını görmedim. ”

ileriye giden yol

Facebook'un gerçekleri kontrol eden ortaklarından biri olan The Weekly Standard, Eylül ayında bir ThinkProgress makalesini yanlış olarak işaretlediğinde,kıyamet koptu. Anlaşmazlık, görünüşte anlamsal bir soru üzerinde odaklandı: İnsanlar ThinkProgress'in Yüksek Mahkeme adayı Brett Kavanaugh'un 'öldüreceğini söylediği' manşetini tam anlamıyla nasıl almalı? Karaca - Wade '

Ancak fiyasko, Facebook'un bilgi kontrol projesinin rolüyle ilgili bazı önemli soruların altını çizdi: Bu gerçekten ne için? Eyaletler arası yüzen köpekbalıkları hakkındaki saçma sapan viral aldatmacaları temizlemek için mi? Ya da tüm kisvelerinde yanlış bilgileri hedeflemek için mi?

Halihazırda işaretlenmiş on binlerce bağlantının akademik analizi, en azından ürünün doğrulayıcılar tarafından bugüne kadar nasıl kullanıldığını - hangi içeriğin ne ölçüde düşürüldüğünü - yanıtlayabilmelidir. Doğrulayıcılar, işin içinde kalmak için başka bir neden görürler; Facebook sayesinde daha fazla iş yapabilirler.

İLGİLİ MAKALE: Hiperpartizan Facebook grupları, teyitçiler için bir sonraki büyük zorluktur

Factcheck.org'dan Kiely, 'En büyük fayda, daha fazla gerçek kontrolü yapmak için kaynaklara sahip olmaktır' dedi. 'Mart ayında, Facebook projesi için ikinci bir kişiyi işe aldık ve bu noktada, önemli konularda yanlış bilgileri çürüten çok sayıda iyi hikaye yayınlıyoruz.'

Sorun, haber iddialarıyla ilgisi olmayan gönderileri ayıklamak ve son dakika haberleri sırasında doğrulayıcıları zamanında bilgilendirmek için aracı geliştirmek. Kiely, 2020 seçimleri ve kitlesel çekimler gibi şeyler hakkında yanlış bilgilerin uzun süre kontrolsüz kalmaması için Facebook'un bildirim sürecini iyileştirmesini istediğini söyledi.

“Fotoğraflara ve videolara bilgi kontrolünün genişletilmesi, gerçek kontrolünün etkisini artıran benzerlik tespiti gibi yeni teknikler ve daha fazlasını tespit etmemize yardımcı olabilecek makine öğrenimi modellerimizde iyileştirmeler gibi bütünsel yaklaşımımıza yeni savunmalar eklemeye devam ediyoruz. Carden, yanlış içerik ve kötü aktörlerin türlerini daha verimli hale getiriyor” dedi. 'Yine de, bunun oldukça düşmanca bir konu olduğunu ve taahhüt ettiğimiz uzun vadeli bir yatırım gerektireceğini biliyoruz.'

Bu 1 Mayıs 2018'de, Facebook CEO'su Mark Zuckerberg, Facebook'un San Jose, Kaliforniya'daki geliştirici konferansı F8'de açılış konuşmasını yapıyor. (AP Photo/Marcio Jose Sanchez, Dosya)

Daha sonra, projenin Facebook'taki çok büyük miktarda yanlış bilgi ile ölçeklendirilme kabiliyeti hakkında endişeler var.

France 24'ün Gözlemcileri başkanı Derek Thomson, Facebook'un ABD dışındaki ilk teyitlerinden biri olan Derek Thomson, “Aracın, gerçekleri kontrol etmemiz için doğru türdeki şüpheli öğeleri filtrelemede daha verimli olmaya devam ettiğini görmek istiyorum” dedi. ortaklar. “Bunun ölçeği hakkında bir endişem var. Çevrimiçi olarak çok sayıda yanlış ve şüpheli bilgiyle başa çıkmakta her zaman zorlanacağımızı düşünüyorum ve sonunda bu işi yapan teyitçi ordularını göreceğiz.”

Bugüne kadar, Facebook'ta gerçekleri kontrol etmenin ve yanlış bilgilendirmenin nasıl işlediğine dair doğru bir resim elde etmek için en iyi şans Social Science One gibi görünüyor. Proje, kağıt teklifleri gözden geçirmekte yavaş olsa da (Persily, akademik bir zaman çizelgesi için 'roket hızı' gibi olduğunu söyledi), gelecek ayın kazanan araştırma teklifleri, teknoloji şirketinin gerçek kontrol ortaklığının geleceğini değiştirebilir.

Persily, 'Bunu doğru şekilde yaptığımızdan emin olmak için halkın ve araştırma topluluğunun güvenine sahip olduğumuzdan emin olmak istiyoruz' dedi. “Doğru anlarsak, orada her türlü potansiyel araştırmayı açacak. Bu yüzden hızlı yapmak yerine doğru yaptığımızdan emin olmalıyız.”

Bu arada Thomson, diğer Facebook teyit ortaklarının almaya başladığı türden kişiselleştirilmiş veri raporları almayı dört gözle beklediğini söyledi. Ancak şirket proje çapında veri yayınlamaya başlayana kadar ortaklığın başarısını kesin olarak ölçmek mümkün değil.

“Facebook ile her konuştuğumuzda gündeme getirdiğim bir şey, aracın Facebook kullanıcıları üzerindeki etkisini daha iyi anlamak istediğimizdir” dedi. 'İşaretlenmiş bir öğeyle ilgili hikayeleri gören insan sayısı için kesin rakamlar vermenin çok zor olduğunu biliyorum, ancak etkinin ilerleyişi hakkında bir fikir sahibi olmayı çok isterim.'

Bir yıl sonra Facebook'un gerçek kontrol ortaklığının nerede olacağı sorulduğunda Kiely, onun için tüm gözlerin 2020 ABD seçimlerinde olduğunu söyledi.

“2016 kampanyası sırasında Facebook'ta dolaşan yanlış bilgi seli olmasaydı bu proje var olmazdı” dedi. “Son iki yılın derslerini 2020 kampanya döngüsüne uygulamamak aptallık olur.”