Zodyak İşareti Ile Uyumluluğu Bulun
Southwest çalışanı, 19 yaşındaki kör kadına birden fazla uçuş gecikmesinden sonra yerde uyumasını söyler
Eğilimli
Muhtemelen 'Ayakkabılarımda bir mil yürü', yargıyı geçmeden önce başkalarına empati ile yaklaşmayı hatırlattınız. Ne yazık ki, bu empati eksikti Güneybatı Havayolları Uçuş görevlisi ve havaalanı süpervizörü, yasal olarak kör olan 19 yaşındaki bir yolcu için şefkat göstermedi.
Makale reklamın altında devam ediyorBirkaç gecikmeden sonra, tıbbi durumuna ve 'buluş ve yardım' statüsüne rağmen yerde uyumasını bile söyledi. 30 saatten fazla seyahat ettikten sonra ve yiyeceksiz 14 saat sonra, sonunda hedefine ulaştı. İşte onun hikayesi.
Yasal olarak kör olan 19 yaşındaki Southwest Airlines Yolcu, havaalanı katında uyumayı söyledi.
16 Mart 2025'te Tiktoker @mylilmad , Maddie (veya belki de Maddy) olarak bilinen, izleyicileri sersemleten Southwest Airlines'da akıllara durgunluk veren (ve iyi bir şekilde değil) bir seyahat deneyimini paylaştı. Batı Mass'daki kolej ve Dallas, Teksas'taki evi arasında düzenli olarak gidip gelen Maddie, yılda ortalama 12-14 güneybatı uçuşlarıdır. Bu nedenle, Tampa'da bir konaklama ile Dallas'tan Hartford'a uçuş sırasında bu talihsiz olay tipik olmaktan çok uzaktı.
Makale reklamın altında devam ediyorSouthwest ile 'Meet and Yardım' ve Board öncesi statüsü olan beyaz bir baston kullanıcısı olan Maddie, havayolu ile her zaman olumlu deneyimler yaşadı. Hatta son zamana aldırmadığını söyledi Bagaj ücretlerinde yürüyüş Yine de, gerçek olalım, hepimiz büyük bir acı olduklarını biliyoruz!
Hartford'a uçuş hava nedeniyle aniden iptal edilene kadar Tampa'ya geldiğinde işler sorunsuz gitti. Southwest, Maddie'nin uçuşlarını yeniden planladı, ancak uçuşlar gecikmeye veya iptal edilmeye devam ettikçe Tampa havaalanında altı saatten fazla harcamak zorunda kaldı. Bu bir karmaşa idi. Baltimore'a uçuşu saat 22.00'ye itildi, ancak neyse ki, onu 20:45 uçuşuna götürmeyi başardılar.
Makale reklamın altında devam ediyorHatta bir otel ve yiyecek bulmasına yardım etmeyi teklif ettiler, yakalama Hartford uçuşunun Baltimore'a inişten sadece 10 dakika sonra ayrılması planlanıyordu. Bu noktada otel veya yemek gerekmiyordu.
Makale reklamın altında devam ediyorUçuş görevlilerini durumu hakkında bilgilendirmesi söylendi. İşte o zaman işler güneye gitti. Bir uçuş görevlisi, ona sadece 'Karen' diyelim, Maddie'ye 'özel olmadığını' ve bunun önemli olmadığını 'söyledi.
Başka bir uçuş görevlisi içeri girmeye ve Maddie'nin yasal olarak kör olduğunu ve onun için uçuşu tutacağını doğruladığında, 'Karen' iki katına çıktı, hatta uçaktaki herkese bağlantı uçuşlarına koşmaya istekli olmazlarsa onları özleyeceklerini duyurdu. Çok kaba?
Makale reklamın altında devam ediyorMaddie anlaşılır bir şekilde üzüldü ve tüm uçuşu ağladı. Baltimore'a iniş yaptıktan sonra, bir saat geç aklınızda, Hartford uçuşu yeni çıkmıştı. Böylece, olabildiğince beklediler. Yardım edemeyen bir kapı acentesiyle konuştu ve müşteri hizmetleri, ertesi gün sadece 09:30 uçuş teklif etti ve hava gecikmeleri nedeniyle herhangi bir tazminatı reddetti.
Makale reklamın altında devam ediyorBir gezgin amirine Maddie'nin ne yapması gerektiğini sorduğunda (bu kişi ona yardım etmeye çalışıyordu), 'Süpervizörün yerde uyumasını bekliyorum. Birçok insan bunu yapıyor.'
Daha da kötüsü, Maddie'nin bagajının Hartford'da olduğu söylendi, ancak daha sonra her zaman Baltimore'da olduğunu öğrendi! Neyse ki, babası ilk videosunu çektiği gece için ona bir otel rezervasyonu yapabildi.
Beş uçuşta 31 saatlik zorlu bir seyahatten sonra Maddie, Hartford'a geldi ve dokuz saat boyunca yiyeceksiz açlıktan öldü. Zaman ve yer nedeniyle yiyecek bir şey bile alamadı ve elbette hayır Uber Eats mevcuttu.
Makale reklamın altında devam ediyorMaddie sonunda okula geri döndü, ancak hepimiz hem fiziksel hem de zihinsel olarak ne kadar bitkin olması gerektiğini hayal edebiliyoruz! İyi haber şu ki Bir güncelleme ile geri döndü : Logan adında bir Southwest yönetim kurulu üyesi onu çile için özür dilemeye çağırdı ve sonuçta deneyim için telafi edildi.