Görüş, haber veya başyazı? Okuyucular genellikle farkı anlayamaz.

Etiketleme ve tasarım konusundaki kafa karışıklığı, okuyucuların görüşlerin, siyasi gündemlerin ve önyargıların muhabirlerin çalışmalarına sızdığı yönündeki şikayetlerini körüklüyor.

(Deklanşör)

Basılı olarak, neyin bir fikir yazısı ve neyin bir haber makalesi olduğu oldukça açıktır. Çevrimiçi, işler o kadar net değil. Karışıklık, okuyucuların görüşlerin, siyasi gündemlerin ve önyargıların muhabirlerin çalışmalarına sızdığına dair şikayetlerini körükler.

Araştırmalar göstermiştir ki bir etiketleme eksikliği okuyucunun kafa karışıklığına neden olabilir . Son yıllarda, çevrimiçi haber kaynakları, makalelerin üst kısmında, bazen sarı renkle veya hatta doğrudan başlıkta vurgulanan kalın metinle “görüş” kelimesini kullanmaya başladı.

Kâr amacı gütmeyen bir haber odalarının güven kazanmasına ve güven kazanmasına yardımcı olan Trusting News'in kurucusu ve yöneticisi Joy Mayer, 'Hayal dünyamızda, fikir içeriğinin tamamı 'görüş' kelimesi, iki nokta üst üste ve ardından manşet ile başlar, tam olarak açıklığa kavuşturmak için,' dedi. güvenilirlik. 'Kullanılacak tek açık kelime bu.'

Mayer, gazeteciler bunu fark etmese de, diğer sözleşmelerin endüstri jargonunu kullandığını söyledi. Okuyucular, 'editoryal' kelimesinin ne anlama geldiğini her zaman bilmezler ve kelimenin kendisinin birden fazla kullanımı vardır. Genel olarak konuşursak, bir başyazı inatçı bir köşe yazısıdır, ancak kafa karıştırıcı bir şekilde, editör departmanı bir yayının haber departmanıdır. (Karışıklığı daha da artırmak için, Merriam-Webster başyazıyı “bir editör veya editörle ilgili veya onunla ilgili” olarak tanımlar.) Benzer şekilde, bazı gazeteler köşe yazarının soyadını bir başlığın önüne koyar, ancak bu uygulama aynı zamanda bazen kaynak.

Mayer, gazetecilerin uzun süredir yürürlükte olan sözleşmelere geri dönme eğiliminde olduğunu söyledi.

Mayer, 'İzleyicilerin ne tür bir içerik aldıklarını gösterdiğini düşündüğümüz, yerleştirdiğimiz sayfa mobilyalarının izleyici yorumunun ne kadar yakından ilgilendiğini gerçekten abartma eğilimindeyiz' dedi.

Sayfa mobilyası, okuyucuların neye baktıklarını ayırt etmelerine yardımcı olan çevrimiçi bir makalenin tasarım öğelerini ve ambalajını açıklar. Missouri Üniversitesi Gazetecilik Okulu'nda dijital kurgu ve prodüksiyon bölümündeki Knight başkanı Damon Kiesow, bu sinyalleri “maliyetler” olarak adlandırıyor.

“Fiyatlar, kullanıcının bir ürünle nasıl etkileşime girmesi gerektiğini gösteren ipuçlarıdır. Açık olmalı,' dedi Kiesow, bu karışıklıkla mücadele etmek için kağıtların alabileceği belirli önlemleri araştırıyor. 'Dijitalin görsel olarak baskıya daha çok benzemesine ihtiyacımız yok, ancak baskının bu sinyalleri ileten yönlerinin neler olduğunu anlamamız ve bu sinyalleri dijitale uygun olan herhangi bir şekilde uyarlamamız gerekiyor.'

(Eliana Miller'ın grafiği)

Kiesow, etiketlemenin önemli bir ilk adım olduğuna inanıyor, ancak bu yeterli değil - iyi tasarlanmış bir kapının itme-çekme etiketine ihtiyacı olmamalıdır. Tasarımcıların ve editörlerin konuya insan merkezli tasarım perspektifinden bakmaları ve konuyu tamamen yeniden düşünmeleri gerektiğini söyledi.

Ön araştırması, etiketlemeye rağmen, okuyucuların hala kafa karıştırıcı bulduklarını gösteriyor. Bu zayıf dijital tasarım, çevrimiçi bir makaleyi okurken neyi okuyacağı ve hikayeleri nasıl yorumlayacağı konusunda çok daha fazla karar vermesi gereken tüketiciye büyük bir bilişsel yük yükler.

Kiesow, 'Okuyucular, ilişkideki tüm işi kendilerinin yaptığını düşünüyorlarsa içerik için para ödemeyecekler' dedi. “Haberin önündeki engelleri kaldırarak, anlama engellerini kaldırarak, kullanılabilirliğin önündeki engelleri kaldırarak ürünü daha değerli hale getiriyoruz. Gazetecilik ürünün sadece yarısıdır; kullanıcı deneyimi ve gazetecilik yolculuğu ürünün diğer yarısıdır ve üzerinde çalışmamız gereken de bu.”

Etiketleme ve sayfa tasarımının ötesinde, bazı fikir editörleri aktif olarak kitlelerini medya okuryazarlığı konusunda eğitmeye ve meşgul etmeye çalışıyor. Miami Herald'da, başyazı sayfası editörü Nancy Ancrum, kafası karışmış okuyuculara yazıyor ve köşe yazarlarına aslında fikir vermeleri için para ödendiğini açıklıyor. Bu arada, Nashville'deki Tennessean'da fikir ve katılım direktörü David Plazas, fikirlerine katkıda bulunanlarla eserleri hakkında röportaj yapan videolar yapıyor.

Plazas, “Gazetecilik okuluna gittim ve tüm bu etiketleri öğrendim, ancak gazeteci olmasaydım ve bu deneyimi yaşamamış olsaydım, günlük okuyucu olmadıkça bu ayrımı yapamazdım” dedi. “Özellikle insanlar dijital ortamda bilgiyle doyduğunda, bir şeyin bir fikir veya bir spor hikayesi olduğunu fark etmeyebilecekleri gerçeğine çok dikkat etmeliyiz.”

POYNTER'DAN DAHA FAZLASI: Haber Okuryazarlığı Primer: Bilgi Nasıl Değerlendirilir

Basılı olarak, fikir sütunları her zaman makalenin ilk bölümünün arkasındadır, başyazılar genellikle son sayfalardan birinin sol tarafındadır ve bir veya iki editoryal karikatür de olabilir. Basılı okuyucular genellikle bir veya iki makale için teslimat aboneliği öderler ve makalelerinin tasarımına aşinadırlar.

Çevrimiçi okuyucular o kadar sadık değil. Bir haber kaynağının web sitesini yalnızca bir veya iki kez ziyaret edebilirler ve bu nedenle gazetenin kurallarına ve etiketlerine aşina değillerdir.

Kiesow, 'Bu okuyucular, bunun bir fikir içeriği olduğuna dair çok daha belirgin, güçlü, net ve kaçınılmaz bir sinyale (çevrimiçi) ihtiyaç duyuyor' dedi.

Mayer, birisi arama veya sosyal medya aracılığıyla çevrimiçi bir makaleye geldiğinde sayfa mobilyalarının kaybolduğunu vurguladı. Hikayeler de bir platformdan diğerine geçerken düzen değişir; Bir makalenin telefondaki sunumu, bilgisayar ekranındaki sunumundan farklıdır. Makalelerin veya açılır kutuların üstüne 'görüş', 'editoryal' ve 'editöre mektup' gibi terimleri tanımlayan açıklayıcılar eklemeyi önerdi.

Mayer, 'Bir telefon ekranındaki pikseller yetersiz ve bu nedenle hikayenin en üstüne daha fazla şey koymayı düşünmek zor olabilir' dedi. Ancak iş güvenilirliğimiz ve insanların neye baktıklarını tam olarak anlama yetenekleri söz konusu olduğunda, bence bu yatırıma değermiş gibi görünüyor.”

Plazas ve Ancrum da dahil olmak üzere birçok kanaat editörü, bu kafa karışıklığını giderme sorumluluğunun okuyuculara değil, medya endüstrisine düştüğü konusunda hemfikir.

Kiesow, “Gazetecilik, dünyayı anlamlandırmak, bireylerin topluluklarında neler olduğunu anlamalarına yardımcı olmakla ilgilidir” dedi. 'Tasarım, okuyucuların gazeteciliği anlamalarına yardımcı olmakla ilgili olmalıdır.'

Eliana Miller, Bowdoin Koleji'nden yeni mezun olmuştur. Ona Twitter'dan ulaşabilirsiniz @ElianaMM23 veya e-posta adresindeki e-posta yoluyla.