Sosyal medyadaki koronavirüs yanlış bilgileri nasıl doğrulanır?

Arkadaşlarınızı ve ailenizi sosyal medyada doğrulamak, COVID-19 hakkında yanlış bilgilerin yayılmasını yavaşlatmaya yardımcı olabilir.

(Deklanşör)

Editörün notu: Poynter Enstitüsü'ne ait olan PolitiFact, koronavirüs hakkında gerçekleri kontrol ediyor. Bu makale izin alınarak yeniden yayınlanmıştır ve orijinal olarak yayınlanmıştır. burada .

Arkadaşlarınızı ve ailenizi sosyal medyada doğrulamak düşündüğünüz kadar tuhaf değil ve koronavirüs hakkında yanlış bilgilerin yayılmasını yavaşlatmaya yardımcı olabilir.

Yakın tarihli bir anket İnsanların %34'ünün, sosyal medyada COVID-19 hakkında paylaşımda bulunduğu için başka birinin düzeltildiğini gördüğünü bildirdi. Ankete katılanların yaklaşık dörtte biri, kendilerinin doğrulanmış koronavirüs yanlış bilgilerine sahip olduklarını söyledi ve üçte ikisinden fazlası, insanların yanlış iddialar paylaştığını gördüklerinde yanıt vermeleri gerektiği konusunda hemfikirdi.

Bu iyi haber - Araştırma gösteriler yani insanlar sosyal medya beslemelerindeki yanlış bilgileri düzelttiğinde yanlış algılamalar azalıyor. Koronavirüs ile ilgili yalanlar için kaydın düzeltilmesi daha da önemli.

Pandemi başladığından beri, PolitiFact doğrulandı COVID-19'un nasıl önleneceği veya tedavi edileceğine dair birkaç yanlış iddia. Birçoğu tehlikeli, örneğin sahte iddia çamaşır suyu içmek virüsü yok edebilir ya da maske takmak toplum içinde zararlıdır. Ciddiye alınırsa, bu tür yanlış bilgiler ciddi sağlık sonuçları doğurabilir.

Yalanları yok etmeyi herkes için biraz daha kolaylaştırmak için, arkadaşlarınızı ve ailenizi koronavirüs pandemisi hakkında nasıl kontrol edebileceğinize dair bir rehber hazırladık. Aşağıda, zaman çizelgelerinizi biraz daha gerçekçi hale getirmek için altı ipucu bulunmaktadır.

Tanıdığınız biri koronavirüs hakkında yanlış bir şey paylaştığında, konuyu ciddiye alın. Sağlıkla ilgili yanlış bilgilerin zarar verme potansiyeli vardır.

“Bir pandeminin ortasında, kişisel seçim doğal olarak topluluğa bağlıdır. Minnesota Üniversitesi'nde gazetecilik doçenti Emily Vraga, 'Daha güvenli ve daha riskli olmakla ilgili yaptığım her seçimin sadece benim için değil, başka birçok insan için de sonuçları var' dedi. 'Bu, diğer insanları düzeltmemizi daha önemli hale getiriyor.'

Küçük bir eylem gibi görünse de, gerçekleri kontrol eden sosyal medya bir fark yaratabilir. bir çalışma 2017 yılında ortak yazarlardan biri olan Vraga, düzeltmelerin en ateşli komplo teorisyenleri arasında bile çevrimiçi sağlıkla ilgili yanlış algılamaları azaltabileceğini buldu. Bu Özellikle doğru Tanıdığınız birini kontrol ettiğinizde.

Cornell Üniversitesi'nde iletişim bölümünde yardımcı doçent olan Drew Margolin bir e-postada 'Komplo teorileri için bu aslında daha kolay olabilir' dedi. 'Genellikle, teorinin gerçekten belirli bir birey veya kuruluştaki güvensizliği iletmenin bir yolu olduğu durumdur. Teorilerin bu kadar kolay adapte olmasının nedeni budur - belirli gerçekler değil, güvensizlik tarafından motive edilirler.'

Kısacası: gerçekler önemlidir ve herkes onları koronavirüs hakkındaki yanlış algılamaları düzeltmek için kullanabilir.

Birini düzeltmek istediğinize karar verdikten sonraki adım, bunu nasıl yapacağınızı düşünmektir. Amaç, doğru bilgiyi analitik, bilimsel bir şekilde iletmektir - insanları kızdırmak veya akıllı olduğunuzu kanıtlamak değil.

Margolin, 'Onları kendilerini savunmaları için kışkırtmaktan kaçının,' dedi. 'Bu, ya onları utandırmamak - örneğin özel olarak yapmak gibi - ya da muhtemelen yüzlerini kaybetmemeleri için başkalarının önünde diplomatik olarak düzeltme yapmak anlamına geliyor.'

İnsanlar saldırıya uğradıklarını hissettiklerinde, dünya görüşlerinin veya itibarlarının sorgulandığını düşünebilirler. Margolin, bunun daha az analitik düşünmeye yol açtığını ve gerçeklere dayalı bir tartışmayı çok daha zor hale getirdiğini söyledi.

Birini özel mesajda mı yoksa başkalarının önünde mi düzelteceğiniz kişiye bağlıdır. Halka açık bir düzeltmeye iyi tepki vermeyeceklerini düşünüyorsanız, özellikle bu ilişkiyi korumak istiyorsanız, doğrudan iletişime geçmenizde sorun yok. Ancak araştırmacılar, birinin diğer insanların önünde doğruluğunu kontrol etmenin bir yararı olduğunu söylüyor.

Vraga, 'Sosyal medya aslında bu düzeltmelere katılmaya istekli olmamızı daha önemli kılıyor çünkü diğer insanların bunu göreceğini biliyoruz ve onların yanlış bilgiyle baş başa kalmadığından emin olmak istiyoruz' dedi.

Birini doğrularken, fazla yıpratıcı veya küçümseyici olmayan bir dil kullanmak yardımcı olabilir. Nazik bir yaklaşım, düzelttiğiniz kişiye, onun en çok ilgisini çeken şeyin sizin kalbinizde olduğunu görmesine yardımcı olabilir.

Northeastern Üniversitesi Ağ Bilimleri Enstitüsü'nde doktora sonrası araştırmacı olan Briony Swire-Thompson, “Özellikle bir aile üyesi veya bir arkadaşsa, sadece inanç değişikliğini teşvik etmekten başka düşünmek isteyebileceğiniz başka şeyler de var” dedi. 'Sırf kimse yanılmak istemiyor diye düzeltmeyi nazik bir şekilde yapmak isteyebilirsiniz.'

Ancak durum her zaman böyle değildir - bir doğrulamayı nasıl ifade ettiğiniz, düzelttiğiniz kişiye bağlıdır. Vraga, Georgetown Üniversitesi'nden Leticia Bode ve Iowa Üniversitesi'nden Melissa Tully'den yapılan ön araştırmalar, düzeltmelerin tonlarından bağımsız olarak yanlış algılamaları değiştirmede iyi olduğunu öne sürüyor.

Vraga, 'Birini düzelttiğinizde, düzeltme, nezaketsiz veya tarafsız olduğunda eşit derecede iyi çalışır' dedi. “En uygun olduğunu düşündüğünüz dili kullanabilirsiniz. Belki alaycı bir ton bu ilişki için uygundur.”

Düzelttiğiniz kişiyle nasıl konuştuğunuza bakılmaksızın, uzmanlar şefkatin anahtar olduğu konusunda hemfikirdir. 'Benim de kafam karıştı' veya 'Bunu neden paylaştığınızı anlıyorum' gibi şeyler söylemeyi deneyin.

Margolin, 'Aldatmacayı çürütebilirsiniz, ancak endişenin geçerliliğini kabul edebilirsiniz' dedi.

Doğrulama kontrolünüzü yazarken, neyin yanlış olduğu yerine neyin doğru olduğunu vurgulamaya çalışın. Bu iki şekilde çalışır.

İlk olarak, gerçeklere odaklanmak, düzelttiğiniz kişiyle daha fazla rezonansa girebilir, çünkü daha az saldırıya uğramış hissedebilirler. İkinci, Araştırma gösteriyor ki Bu, yanlış bir iddiayı ne kadar çok insan duyarsa, bir düzeltmeyle birlikte sunulsa bile, onlarda o kadar fazla yankı uyandırır.

Vraga, 'Yanlış bilgiyi tekrarlamak, gerçekten dikkatli olmamız gereken en büyük şey' dedi. 'Bir şeyi ne kadar çok duyarsak, o kadar doğru olduğunu düşünürüz.'

Yanlış iddiayı tekrarlamak yerine, ona atıfta bulunmak için sadece bir bağlantı kullanmayı deneyin. Ya da 'Maske takmakla ilgili yazınızı gördüm' gibi belirsiz terimlerle konuşun. Amaç, düzeltmenize mümkün olduğunca çabuk ulaşmaktır.

Swire-Thompson, 'Açıklık kesinlikle ana hedeflerden biri' dedi. 'Kimsenin okumaması için gerçekten endişeli ve karmaşık hale getirirseniz ya da düzeltici unsuru, insanların gözden kaçırdığı bir şekilde gömerseniz, daha az etkili olabilir.'

Herhangi bir gerçek kontrolünün omurgası, kaynak listesidir. Aynı şey sosyal medyadaki düzeltmeler için de geçerli.

Bir 2017 çalışması bir kaynak sağlandığında Zika virüsü hakkındaki yanlış bilgilerin düzeltilmesinin daha etkili olduğunu buldu. Doğruluk kontrolleri daha da etkili Hastalık Kontrol ve Önleme Merkezleri veya Dünya Sağlık Örgütü gibi uzman kaynaklardan geldiklerinde bir liste tutar çürütülmüş koronavirüs mitleri.

Ancak uzmanlar, kullandığınız kaynak türünün düzelttiğiniz kişiye bağlı olması gerektiğini söylüyor. Kişinin saygı duyduğu güvenilir bir kaynak bulmaya çalışın.

Vraga, 'Fox News'i kullanarak yanlış bilgileri çürütebiliyorsanız ve bu bir Fox News kullanıcısıysa, bunu yapmaya çalışmalısınız' dedi. “Güvenecekleri kaynakların kim olduğunu bir düşünün. CDC'ye güvenmeyeceklerse, belki yerel sağlık kuruluşunuza gidin.'

Birini düzeltmek için de tek bir bağlantıya güvenmeyin. Uzmanlar, iki kaynağın bir kaynaktan daha iyi olduğunu söylüyor.

Margolin, 'Bunun neden olduğu tam olarak açık değil, ancak bir teori, insanlara bazı belirli inançları bilgilerinden çıkarmalarını ve tuhaf delikler bırakmalarını söylemek yerine, anlayışlarını yeniden yapılandırmak için ilgili bilgileri tanımlamalarına yardımcı olmasıdır.' Dedi. 'Bir başka olasılık da, birçok kaynak varken kaynağa saldırmanın daha zor olmasıdır.'

Şüpheye düştüğünüzde, bağımsız teyit kuruluşlarının makalelerine bağlantı vermeyi deneyin. Dünya çapında COVID-19 ile ilgili 6.000'den fazla iddiayı çürüttüler.

Bu ipucu, ister sağlıkla ister siyasetle ilgili olsun, her türlü yanlış bilgiyi kontrol ederken geçerlidir.

2017'de yapılan bir araştırma, insanlara bir yalanı düzelten bir bilgi kontrolü sunulduğunda, bu iddiaya olan inançlarını değiştirdiklerini buldu. Bu bulgu, parti çizgileri boyunca gerçekleşti. Ancak çalışma, düzeltmelerin insanların oy verme modellerini değiştirmediğini kaydetti.

Kısacası: doğrulama, belirli fikirleri değiştirir, oyları değil - diğer çalışmalar düzeltmelerin etkisi.

Margolin, 'Koronavirüs bağlamında ortak bir alt metin Başkan Trump'tır' dedi. 'Eğer bu, bir aile üyesiyle yaşadığınız sürekli bir mücadeleyse ve onları düzeltmek istiyorsanız, bu noktayı etkisiz hale getirmenin bir yolunu bulun.'

Bunu yapmanın iyi bir yolu, 4 No'lu ipucuna geri dönmektir: Gerçeklere odaklanın. Araştırmalar, gerçek kontrollerin sağlıkla ilgili yanlış algılamaları azaltabileceğini gösteriyor, ancak insanların düşünme veya dünyayı görme biçimini değiştirmek çok daha zor.

Margolin, 'Önemli büyük değişiklikleri zorlamadan, yalnızca iddianın kendisinin yanlış/yanıltıcı doğasına odaklanan çerçeveler daha iyi çalışacaktır' dedi. “Sizinle onlar arasında güç veya itibar için bir mücadele gibi görünen çerçevelerden kaçının. Bunlar sadece insanları daha dirençli hale getiriyor.”

Koronavirüs hakkında gerçekleri kontrol eden yanlış bilgiler olan PolitiFact, Poynter Enstitüsü'nün bir parçasıdır. Doğrulama kontrollerinin daha fazlasını şurada görün: politifact.com/coronavirus .