BT Çalışanı, Kendisini Her Gün Arayan 'Çaresiz' İş Arkadaşıyla Başa Çıkmanın Nasıl Bir Şey Olduğunu Gösteriyor

Trend olan

Eğer daha önce bir işte çalıştıysanız BT veya bilgisayar Yardım Masası pozisyonundaysanız, muhtemelen bazı kişilerin bilgisayar sistemleri konusunda sahip olduğu kaynakların tamamen eksikliği sizi şaşırtmaz.

Ve yeni yüklenen bir TikTok @dailypodclips3 açıklama bu mücadeleyi özetlemektedir.

Videoda, bir kuruluşun BT çalışanı, her gün bir sorun nedeniyle masasını aradığını söylediği 'çaresiz' bir çalışanla yaptığı konuşmayı kaydetti.

Makale reklamın altında devam ediyor

Videodaki bir metin katmanında 'Hepimizin bu iş arkadaşları var' yazıyor ve ardından bir yüz maskesi emojisi geliyor. İkincil bir katman, büyük olasılıkla alaycı bir şekilde şunu belirtir: 'Onu seviyorum.'

TikToker ve teknoloji departmanı çalışanı, videosuna yardım isteyen iş arkadaşlarından birinin telefon çağrısına cevap vererek başlıyor.

Aramayı cevaplamak için telefonuna dokunduktan sonra videonun üst kısmında 'Merhaba' diyor.

Tek kelimeyle cevap veriyor: 'Yardım edin.'

'Neyle?' geri diyor.

'Aşağı gelebilir misin?' hemen cevap veriyor.

Makale reklamın altında devam ediyor

Kabul etmeden önce, önce ondan konuyu açıklamasını ister. 'Peki, neler oluyor?'

Kıkırdamadan önce 'Bilmiyorum, sanırım bilgisayarım dondu' dedi.

'Sadece yeniden başlat' diyor ona, henüz bunu yapmaya kalkışmadığına şaşırmış gibi görünüyor.

Makale reklamın altında devam ediyor

Ancak iş arkadaşına göre bu onun için bir seçenek değildi. 'Yapamam. Her şeyi yapmayı denedim... ama izin vermiyor; dondu.'

Bir kez daha, donanımdan sıfırlamayı düşünmemesine şaşırmış gibi görünerek, bunu olası bir çözüm olarak öneriyor. 'Güç düğmesini basılı tutabilir misin?'

Çalışan bunu bir seçenek olarak değerlendirmediğini kabul ediyor. 'Tamam, bunu yapacağım.'

Daha sonra, bir bilgisayarın nasıl kapatılacağını ona dikkatlice açıklıyor. 'Bir süre basılı tutun; 30 saniye kadar sürecek.'

Makale reklamın altında devam ediyor

'Tamam, hoşçakal' diyor ona.

'Pekala' diyor ve ofis telefonundaki bir düğmeye basarak aramayı sonlandırıyor. Bunu takiben, az önce telefonda konuşan kadının tekrar suç işlediğini açıklıyor.

Makale reklamın altında devam ediyor

'Bu bayan her gün arıyor. Sorun olmayan sorunlar beni mahvediyor - aman Tanrım. Ben. Seviyorum. Onu.'

Videoya bir başlık ekliyor: 'Hepimizin çaresiz bir iş arkadaşı var. Ama o beni meşgul ediyor.'

Videosu gerçek hayat versiyonu gibi oynatılıyor BT Kalabalık 'S ofisten biri bilgisayar teknolojisi departmanını aradığında şaka yapmak. Dizideki karakterler çeşitli farklı sahnelerde, telefona cevap verirken kendilerini çalan kişiye hemen şunu sorar: 'Merhaba IT - kapatıp tekrar açmayı denedin mi?'

Makale reklamın altında devam ediyor

Komedi genellikle gerçeğe dayalı olsa da, bir makineyi kapatıp açmanın genellikle neden işe yaradığını hiç merak ettiniz mi? Latitude BT Bu basit ama aptalca düzeltmeyle ilgili bir makalede durumun neden böyle olduğunu paylaştım.

Makale reklamın altında devam ediyor

Yayına göre: 'Bir cihazı kapattığınızda, çalışan tüm programları ve işlemleri etkili bir şekilde kapatarak sistemin 'sıfırlanmasına' olanak tanır. Cihazı tekrar açmak, sistemi temiz bir sayfayla başlatıyor ve bu da daha önce arızalanmasına neden olan sorunları çözebilir.'

Peki bilgisayar açısından 'temiz bir sayfa' ne anlama gelir? Bu, temel olarak cihazı herhangi bir 'sıkışmış işlemden' kurtardığı anlamına gelir.

Bilgisayar programları bir işletim sisteminde aynı anda mırıldandığından ve bunlardan biri 'takılıp kaldığından', bu bir tür trafik sıkışıklığı senaryosuna yol açacaktır.

Makale reklamın altında devam ediyor

Bu sıkışma yavaş yavaş bilgisayarın işletim sisteminde çalışan diğer işlemleri etkilemeye başlar. Sonuçta bu, 'toplam sistem arızasına' katkıda bulunur.

Bir cihazı yeniden başlattığınızda bu, bilgisayar işlemlerine yeni bir başlangıç ​​sağlar.

Makale reklamın altında devam ediyor

Bunun nedeni, takılıp kalan süreçlerin etkili bir şekilde ortadan kaldırılmış olmasıdır. Süreçler otoyolu tamamen silindi ve yeni bir trafik yığını geliyor ve bunların hiçbirinde motor arızası yaşanmıyor.

Yani, siz çalışmaya başlayıncaya ve başka bir sıkışmış süreç ortaya çıkana kadar.

Bir programı bırakmaya zorlamak veya bu sıkışmış süreçle ilişkili olanı bulmak ve bu konudaki etkinliği durdurmak, durumu düzeltmeye çalışmanın başka bir yoludur.

Ancak bu her zaman işe yaramaz. Güç anlamına gelen 'kapat ve tekrar aç' çözümü genellikle diğer düzeltmelerin yapamadığı işi yapacaktır.

Makale reklamın altında devam ediyor

Yanıt veren TikTok kullanıcıları @dailypodclips3 videoda bu olası sorunla ilgili çeşitli yorumlar yayınlandı. Bir kişi, kadının onun 'iş güvencesi' olduğunu söyleyerek espri yaptı.

Başka biri şaka yaptı: 'Çağrıyı rehine durumundaymış gibi başlattı.'

Makale reklamın altında devam ediyor

Ayrıca bu tür iş arkadaşlarına fazlasıyla aşina görünen BT uzmanları da vardı. ''Yardım edin' 'Hayır, önce açıklayın.' Favori kullanıcılarım.'

Başka biri alaycı bir şekilde şunları söyledi: ''Kimse bana nasıl bilet göndereceğimi göstermedi.''

BT yardım bildirim sistemlerini kullanmayan başka bir çalışan ise şöyle yakındı: ''Hanımefendi, lütfen bunun için bir bildirim gönderin.''

Başka birine göre, bazı iş arkadaşlarıyla yaşanan bu sorunların nedeni, günlük olarak kullandıkları teknolojide uzmanlaşmak için kesinlikle hiçbir çaba göstermemeleridir: 'Teknolojinin titiz olabileceğini anlıyorum, ancak bazı insanlar onu öğrenmek için SIFIR girişimde bulunuyor 😭😭 Ben de böyle biriyle çalışıyorum.'

Makale reklamın altında devam ediyor

Hiç bir işte çalıştınız mı ve daha bağımsız bir çalışan olmalarına yardımcı olacak temel bir beceriyi denemek ve öğrenmek için sıfır inisiyatif gösteren biriyle karşılaştınız mı?