TikToker, Perakendeyi Sonsuza Kadar Yemin Ettiren Çifte Standardı Anlatıyor

Trend olan

Eski perakende mağaza çalışanı Domenica Hope tarafından yakın zamanda yayınlanan bir TikTok, insanların vardiyalı işlerinde meydana gelen çifte standartlardan bahsetmesine neden oldu. Yani, mağazanın personeli yetersizse, saatlik çalışanların genellikle saatli kalması beklenir, ancak sadece birkaç dakika geç geldikleri için eleştirilirler.

Makale reklamın altında devam ediyor

TikTok tanıtıcısı altında içerik yükleyen Domenica @domenicahope , insanların pahalı elektronikler satın aldığı belirli bir 'Meyve mağazası' için çalışma deneyimini anlattıktan sonra viral oldu - bahsettiği markayı hayal edebilirsiniz. TikTok kullanıcısı, orada geçirdiği süre boyunca, cihazlarını tamir etmeye çalışırken, hoş olmayan kişilikleri olan bir dizi sabırsız müşteriyle etkileşime girmek zorunda kaldığını söylüyor.

'Eskiden çalışıyordum, buna 'meyve dükkanı' diyelim ama meyve dükkanının çok fazla harcanabilir geliri olan insanların gelip yeni heyecan verici meyve cihazları aldığı meyve dükkanının eğlenceli kısmı değil' diyor hikayesine. 'Hayır, meyve dükkânının, diyelim ki, ertesi gün için büyük bir makaleniz varsa ve meyve aygıtının üzerine kustuysanız ve sonra onu getirdiyseniz ve bunun neden olduğu hakkında hiçbir fikrim olmadığını söylediğiniz kısmı. çalışmıyorsa, o zaman açıp 'Aman Tanrım, burada kusmuk var' derdim ve dışarı çıkıp 'bu bir biyolojik tehlike, bunu tamir edemem' gibi olmam gerekirdi.'

Makale reklamın altında devam ediyor

Kaynak: TikTok | @domenicahope

Ruhunu kıran günde Domenica, kırık telefon ekranını tamir etmek isteyen bir müşteriye yardım etmeye çalıştığını söyledi. Domenica, müşteriye parçalanmasına neyin sebep olduğunu sordu, ama söylemedi. Bu, işlemin olması gerekenden daha uzun sürmesine neden oldu ve çok geçmeden bir dizi başka müşteri mağazaya akmaya başladı: Sayısına göre 30 ya da daha fazla.

Makale reklamın altında devam ediyor

eski apple store çalışanı vardiyadan iki saat sonra

Domenica, kadının telefonunun nasıl kırıldığı hakkında '[ona] hiçbir bilgi vermeyeceğini' ve durumun müşterinin yüzüne o kadar yakından bağırmasıyla yükseldiğini ve üzerine tükürüldüğünü söyleyerek devam etti ve isimlerini söylemeye devam etti. Bu, kuyruktaki tüm randevuların gecikmesine neden oldu.

Makale reklamın altında devam ediyor

Kadın sonunda 'meyve cihazının' paramparça ekranının nedenini ortaya çıkardı: 18 yaşındaki kızının doğum günü için bir şişe şarap satın aldı ve bu şişeyi çantasına atarak telefonunu parçaladı. Kadın perakendeciye, bunu kötü bir anne olarak 'Tanrı'nın bir işareti' olarak gördüğünü ve suçluluğunu hafifletmek için Domenica'dan manevi destek beklediğini söyledi.

Makale reklamın altında devam ediyor

TikToker, tüm deneyimin garip olduğunu söyledi, özellikle de kadın 20 dakika boyunca sözlü olarak taciz etti ve ardından biraz sempati kazanmak için bir 'ters kart' kullandı. Domenica kadını biraz rahatlattı; ancak randevuları için arkasında bekleyen yaklaşık 30 kişi onun empatisini paylaşmadı.

Makale reklamın altında devam ediyor

Yöneticisine programın gerisinde kaldıkları haberi geldi ve başka bir müşteri çalışana doğru yürüdü ve 'Ağlarsam daha hızlı servis alır mıyım? Çünkü orda ağlayabilirim biliyorsun' dedi.

Bu nedenle, tüm müşterilerin hizmet aldığından emin olmak için TikToker, vardiyasının sona ermesinden sonra iki saat daha kaldığını söyledi.

Makale reklamın altında devam ediyor

Sonunda 11 saatlik bir vardiyayı bitirdikten sonra eve gitmek için dışarı çıktı, ancak müdürü bunu yapmadan önce onunla konuşmak istedi. Domenica bunun insanlık adına bir an olacağını ve amirinin onun 'gerçekten zorlu birkaç saati' ne kadar iyi idare ettiğini fark ettiğini ve onu övmek istediğini düşündü. Ama durum hiç de öyle değildi.

Makale reklamın altında devam ediyor

'Kapıyı kapat' dedi. Bugün vardiyanıza dört dakika geç kaldığını fark ettim.'

Domenica çok şaşırdı ve 'iki saat sonra kaldığını' belirtti, ancak müdürünün odaklanmak istediği tek şey vardiyasına beş dakikadan az geç kalmış olmasıydı.

Makale reklamın altında devam ediyor

Sonuç olarak, şimdi 'bir daha asla perakende çalışmayacağını' söylüyor. Platformdaki birçok kullanıcı, onun videosuna yanıt olarak kendi deneyimlerini ve yorumlarını paylaştı.

Bir tanesi, 'Bu, meyve deposunun en gerçek tasviri değilse, oooooo,' diye yazdı.

Yine de bazıları şüphelerini dile getirdi. 'Eminim ki dahi bar sadece randevulara hizmet ediyor ve eğer aralarına sığabileceklerse birkaç ön görüşme, nasıl oluyor da hepinizin '30' kişi sıraları var?'

Makale reklamın altında devam ediyor

'Bu bana bir müşteri tarafından üzgün oldukları için bağırıldığımı hatırlattı, onlara sattığım yazıcı merdivenlerden düştüğünde kırıldı...' dedi bir kullanıcı.

Bir diğeri, sıradaki insanların Domenica için ne kadar az empati kurduğuna yansıdı. 'Diğer müşterilerin, hanımefendinin senin için çıldırmasını izleyip beklemeleri için seni suçlamalarına bayılıyorum.'

Neyse ki izleyiciler daha şefkatliydi: 'Omg kızım, bu çok saçma!!! 'Meyve dükkanından kurtuldum' madalyasına ihtiyacın var!'

Zodyak İşareti Ile Uyumluluğu Bulun

TikToker, Perakendeyi Sonsuza Kadar Yemin Ettiren Çifte Standardı Anlatıyor

Trend olan