Bir Florida muhabiri, COVID-19 aşısında gezinen endişeli yaşlılar için nasıl tek kadından oluşan bir yardım masası haline geldi?

Tallahassee Demokrat bir gazeteci, yaşlılara COVID-19 aşılarına kaydolmak için yardıma ihtiyaçları olup olmadığını sormalarını söyledi ve çocuk yaptılar.

66 yaşındaki JoAnn Moeder, 'COVID-19 aşımı aldım!' 31 Aralık 2020 Perşembe, TFD İstasyonu 4'te Tallahassee İtfaiyesi üyesi tarafından vurulduktan sonraki çıkartma. (Tori Lynn Schneider/Courtesy Tallahassee Democrat)

Pazartesi günü, CD Davidson-Hiers iş telefonunda 75 metin mesajını uyandırdı.

İnsanlar, COVID-19 aşısı olmak için çevrimiçi formu doldurduktan sonra geri aramanın ne kadar süreceğini bilmek istedi. Doğru mu yaptılar? O yardım edebilir mi?

Ve bu:

“Bunu 84 yaşındaki annem adına gönderiyorum. Demokrat için çalıştığınızı ve aşı için kayıt yaptırmış ancak henüz başvuru almamış kişilerin size mesaj atması/araması gerektiğini söyledi. Size bir mesaj bıraktı… Sağlayabileceğiniz her türlü yardım çok makbule geçer.”

Davidson-Hiers'ın sağlık alanında bir geçmişi yok. Sağlık departmanı veya bölge hastaneleriyle çalışmıyor. Tallahassee (Florida) Demokratında 26 yaşında bir eğitim muhabiri.

O da bir anomali değil.

Ülkenin dört bir yanındaki yerel gazeteciler gibi küçülen haber odalarında çalışmak Onlara her zamankinden daha fazla ihtiyaç duyan yerlerde, Davidson-Hiers son dokuz ayını topluluğu için koronavirüsü ele alarak geçirdi.

Tüm cevaplara sahip olmayabilir, ancak soruları anlıyor.

Davidson-Hiers kısa mesaja “Oturduğum toplantıdan çıktığımda onu arayacağım” dedi. 'Teşekkür ederim.'

'Tanrı seni korusun!' 84 yaşındaki çocuğun cevabı yazdı.

31 Aralık 2020 Perşembe, Leon County Sağlık Departmanı ve Tallahassee İtfaiye Departmanından bir doz Moderna COVID-19 aşısı randevuları için Appleyard Drive boyunca Jackson Bluff Yolu ve ötesinde kuyrukta bekleyen yüzlerce araba var.
(Tori Lynn Schneider/Nezaket Tallahassee Demokrat)

Demokrat haber direktörü James, Florida'daki ilk aşı sunumunun COVID-19 Kara Cuma gibi olduğunu söyledi.gül.

'Sanal kapıları açtılar ve herkes aşılarını almak için içeri koştu ve sağlık departmanı basitçe taştı ve bunaldı ve sistemleri boğuldu ve bazıları çöktü ve bu durumda bu şekilde yaralandık.'

Eyalet çevresindeki durum yaşlıları içerir gece boyunca kuyrukta beklemek , arabalarında kamp yapmak ve üzerinden geçmek için mücadele telefon veya çevrimiçi İlçeden sonra ilçede sistemler çöktüğü için.

Davidson-Hiers, pandeminin başlangıcından bu yana eyalet çapındaki COVID-19 sayılarını ele alırken, tatil haftasında çalışırken aşıların kullanıma sunulması kapsamını aldı. Geçen hafta, bir parça dahil aldığı 57 arama hakkında Leon County sakinlerinden 65 yaş ve üstü COVID-19 aşısı hakkında bilgi arıyor.

Mart ayından bu yana vahşi ve unutulmaz günler yaşandı. Ancak 30 Aralık Çarşamba, 2020'nin düzenlediğinin mükemmel bir örneği.

57 kişiyle konuştum ve şunu söyledim:

'Aradığına sevindim. Beni istediğin zaman böl. Size bildiklerimi ve bilmediklerimi ve nedenlerini anlatacağım.”

Yazısının sonuna, o zamandan beri telefonların, mesajların ve e-postaların geldiği günlere yol açan bir satır ekledi: “Gelecek haftaya kadar hiçbir şey duymadıysanız, beni arayın veya mesaj atın. Sizin için cevaplar bulmak için elimden geleni yapacağım. Bu yüzden buradayım.'

O zamandan beri,Davidson-Dünler150'den fazla kişiden duyduğu rakamlar.

Saymayı bıraktı.

Telefonda,onunyaşlıları başvuru sürecinde gezdirdi, soruları yanıtladı, takip etti, doğru yaptıklarına dair güvence verdi ve iki durumda çevrimiçi randevu formunu kendisi doldurdu.

onun editörü,Rosica, geçtiğimiz günlerde bilgisayarı olmayan 87 yaşındaki bir adama ve karısına yardım etmek için devreye girdi.

'Eminim birileri bunun çok uzak bir köprü olduğunu söyleyecektir, bunu yapmamalıydın,' dedi. 'Ve diyorum ki, katılmıyorum.'

87 yaşındaki çocuğa yardım etmek beş dakika sürdü ve Demokrat'ın yeni abonelerden beklediğinden daha az bilgi içeriyordu. Kişisel sağlık bilgisi, sosyal güvenlik numarası ve finansal bilgi almadı.

Bir formu doldurmak için bir aracıya ihtiyacı vardı ve ben de öyle yaptım, o da öyle yaptı.'dedi Rosica.

Muhabiri bütün günü aramaları cevaplamakla geçirmediği sürece, 'Bence yapılacak doğru şey bu' dedi.

CD Davidson-Hiers, Tallahassee Democrat'ta aile ve eğitim muhabiridir. Şu anda spot ışığındayken, haber odasının yakın olduğunu söyledi ve onlardan topluluğunuzu nasıl önemseyeceğini öğrendi. (Nezaket: Tallahassee Demokrat)

Tallahassee Demokratının özel bir sağlık muhabiri yok. Gannett'in sahibi olduğu haber odasının sadece 19 kişilik bir editör kadrosu var. bit. nüfus sayımı Büro, Tallahassee'nin 194,500 kişilik bir nüfusu var. Leon İlçe 290.000'den fazla.

Rosica, personelin telefon numaralarını ve e-postalarını çalışmalarının altına her zaman eklediğini söyledi, ancak eğitim muhabirine ihtiyaçları olduğu için kimsenin ulaşacaklarını beklemiyordu.

Davidson-Hiers rehberlik sunmuyor, ancak destek olduğunu söyledi. İnsanların şu anda ilk kez gezindiği sistemleri anlıyor.

Davidson-Hiers, 'Bunun üzerinden dokuz ay geçti' dedi. “COVID hakkında rapor verirken size güvenle söyleyebilirim, kafanız karıştıysa, doğru yapıyorsunuz.”

Topluluğundan gelen yanıt da pandeminin kendisinin kapsamına zıttı.

'Geçecek çok fazla karanlık ve haber yaptığınız hakkında bilmediğiniz insanlardan çok sayıda nefret dolu yanıt var. Ve bu yüzden çok kalın bir cilt gerektiriyordu” dedi. “Ve insanların şimdi beni doğrudan sorularla, gerçek sorularla araması, bu mesleğe neden girdiğimi hissettiriyor. Her zaman cevaplarım olmasa da, dokuz ayda hissedilen en ödüllendirici şey bu.”

Ve çocuğu yardım için kendisine mesaj atan 84 yaşındaki çocuğa ulaşmayı başardı.

Kadının çocuğu aramadan sonra 'Aşıyı almak için çıldırdı' diye mesaj attı. 'Her şeye rağmen, bu zor zamanlarda muhabir olduğunuz için teşekkürler. SELAMLAMAK.'