Gazeteciliğe güven konusunda güçlü hissetmenin beş yolu

Güvenilir Haber liderleri Joy Mayer ve Lynn Walsh, güvenilirliğin gösterilmesi hakkında bir atölye çalışması öğretiyor. (Fotoğraf Leslie Gamboni'nin fotoğrafı)

Mevcut güvensizlik ve şüphe ortamında gazetecilik yapmak, giderek dalgalanan bir denizde küçük bir teknede kürek çekmek gibi hissettirebilir. Bize öğretildiği gibi, elimizden geldiğince kürek çekiyoruz, ancak yine de sağa sola savruluyoruz ve hatta denize düşüyoruz. Kürek çekerken, gazetecilerin (tam kadrolu haber odaları olan) güvenilir, tarafsız bilgi kaynakları olarak görüldüğü, daha sakin suların eski güzel günlerini özlüyor olabiliriz.

Haber medyasına olan güven 1970'lerin sonlarından beri düşüyor ve maalesef sihirli bir şekilde birkaç on yıl geriye taşınamıyoruz. Ancak Trusting News'da halkla ilişkimiz olan fırtınalı denizi sakinleştirmek için neler yapabileceğimiz hakkında çok şey öğreniyoruz. Onlarca haber odasıyla güven inşa etme, güvenilirlik gösterme ve çalışmaları için takdir görme stratejileri üzerinde çalıştık.

Tüm cevaplara sahip değiliz, ancak güçlü bir kirişe sahip uzun bir deniz fenerimiz var. Misyonumuz, denizlerin kendi kendine sakinleşmesini ummak yerine, bu bölgede gezinmeye istekli haber odaları için bir işaret olmaktır. Bu sorunu sahiplenmek gazetecilerin sorumluluğundadır. (Biz değilsek, kim?)

Yaklaşan eğitimlerimiz arasında, katılımcıların kendi haber odalarına geri dönebilecekleri özelleştirilmiş planlar geliştirmelerine yardımcı olacağımız Şubat ayında Poynter'de bir günlük bir atölye çalışması yer alıyor. Hemen uygulamaya koyabileceğiniz stratejilerle sizi donatalım.

Bu arada kürek çekmeye devam edin. Bir umut ve güç kaynağı olarak, işte gazetecilerin güven kazanmak için yapabilecekleri beş şey. Daha fazlasını bul Güven İpuçları bültenimiz .

1. Kapsamınızla ilgili soruları yanıtlayın (suçlama veya yanlış varsayım olarak ifade edilseler bile). Topluluğunuzun işinizle ilgili neyi anlamadığını öğrenin ve kafalarındaki karışıklığı giderin. Mümkün olduğunda yorumlara atlayın ( ılıman ve katılın), işinizle ilgili yanlış beyanlarda bulunulduğunda kaydı düzeltmezseniz, son sözü kötüleyenlere verdiğinizi unutmayın.
2. Hangi hikayeleri kapsayacağınıza nasıl karar verdiğinizi açıklayın . Tipik bir günde, haber odanızda muhtemelen çok daha az muhabirle birlikte editörlerin atayabileceği birkaç (hatta düzinelerce) potansiyel hikaye vardır. Kapsam seçme süreci çoğumuz için rutin ama halk için tamamen gizemli. Bir şeyi haber değeri yapan nedir? Seçimlerimiz, organizasyonumuzun önemli olduğunu düşündüklerini nasıl yansıtıyor? Bir haberin, bir haber bülteninin veya bir sosyal yayının başına, onu neyin ele almaya değer kıldığını açıklayan bir not koymayı deneyin. Bu bilgileri yorum dizilerine ekleyin. Editörlerin bu kararları nasıl aldıkları hakkında bir Facebook Live sohbeti düzenleyin.
3. Yanlış bir şey alırsan, kendini açıkla . Pek çok insan gazetecilerin doğruluğu önemsemediğini düşünüyor ve güvenilir gazetecilerin hataları herkesin önünde kabul edip düzelttiğini kesinlikle anlamıyorlar. Bir düzeltme yayınlamanız gerekiyorsa, insanların hataya dikkat çekme isteğinizin güvenilirliğinizin bir işareti olduğunu anlamalarına yardımcı olarak bundan en iyi şekilde yararlanın. Halkın bunu yapmaya istekli (ki hepsi değil) haber kuruluşlarına güvenmesini istiyoruz. Bu konuda onları eğitmeye yardımcı olun. (Ve eğer bir şeyi doğru anlarsanız ve diğer haber kaynakları yanlışsa, bunu da açıkla .)
4. Fikir gazeteciliği ve haberleri ayrı tutun ve uygun şekilde etiketleyin . Haber tüketicilerinin hayal kırıklığı, bulanık çizgiler ve gazetecilerin görüşlerini içeriyormuş gibi hissettiren haberler. Açık ayrımlar ve etiketleme ile ve açıklayarak bu sorunun çözülmesine yardımcı olun. fikir içeriğinizi kim yazıyor . (İşte nasıl haber odası ortaklarımızdan biri son zamanlarda çabalarını açıkladılar.) Ve hazırlamışken topluluğunuza söyleyin haber kapsamınızda adil olmak için nasıl çalışıyorsunuz . Bildiklerini varsaymayın.
5. Yüz yüze etkileşimlerden en iyi şekilde yararlanın . Yakın geçmişten biliyoruz Pew çalışması Amerikalıların sadece %21'i bir gazeteciyle konuştu. (Ve bu etkileşimlerin daha genç, daha az varlıklı, daha az eğitimli, beyaz olmayan insanlarla gerçekleşmesi daha az olasıdır.) Bu, topluluktaki biriyle her etkileşim kurduğumuzda, o kişinin bir gazeteciyle ilk konuşması olabileceği anlamına gelir. Beklenen eleştiri için konuşma noktaları ile hazırlıklı gidin. Haber odanız hakkında bir bildiri oluşturun , ve etik politikanıza ve iletişim bilgilerinize işaret edin.

Biliyoruz, böyle şeylere zaman ayırmak gerçekten zor ( son zamanlarda yazdığım gibi ). Öğrenmeye odaklanmak için fazladan saatler bulmak zordur. Ama hizmet etmeyi amaçladığımız insanlarla güvenilir bir ilişkimiz yoksa gazeteciliğin ne anlamı var? Topluluğumuz bunu inandırıcı bulmazsa, yaptığımız iş ne işe yarar?

Bu, hayatta kalma ve gelişme yeteneğimizle ilgilidir. Kabul ediyorsanız, sizi verimli bir yola sokmamıza yardımcı olalım. Knight Foundation'ın desteği sayesinde, siz ve meslektaşlarınız şimdi 39$'lık özel düşük fiyatla Poynter'daki atölyemize kayıt olabilirsiniz. Bazı seyahat bursları da mevcuttur.

Haberlere Güvenmek Joy Mayer ve Lynn Walsh tarafından yönetilen , gazeteciliğe olan güven sorununun gizemini çözmek için tasarlandı. İnsanların hangi haberlerin güvenilir olduğuna nasıl karar verdiğini araştırıyoruz, ardından bu bilgiyi gazeteciler için eyleme geçirilebilir stratejilere dönüştürüyoruz. Reynolds Gazetecilik Enstitüsü, Amerikan Basın Enstitüsü, Demokrasi Fonu ve Knight Vakfı tarafından finanse ediliyoruz.